2012主管护师考试大纲-护理管理学
- 时间：2012-01-17 来源：edu.chinawuliu.com.cn 责任编辑：医药考试论坛
2012年中级主管护师无忧智考网纲（368～373）-护理打灯揭捉：
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单元 |
细目 |
要点 |
要求 |
| 一、绪论 | 1.打点与打灯揭捉 | （1）打点与打灯揭捉的概念、根基特征 （2）打点的对象、体例 （3）打点的本能机能 |
把握 体味 把握 |
| 2.护理打灯揭捉概论 | （1）护理打点的概念和使命 （2）护理打点的意义及特点 （3）护理打点的成长趋向 |
把握 体味 体味 | |
| 二、打点理论在护理打点中的应用 |
1.中国古代打点思惟及西方打点理论 | （1）中国古代打点思惟 （2）西方打点理论及其应用 |
体味 体味 |
| 2.现代打点事理与原则 | （1）系统事理与原则 （2）人本事理与原则 （3）动态事理与原则 （4）效益事理与原则 |
谙练把握 把握 把握 体味 | |
| 三、打算 | 1.概述 | （1）打算的概念 （2）打算工作的主要性 （3）打算的类型 （4）打算工作的原则 |
把握 体味 体味 把握 |
| 2.打算的轨范 | （1）评估形势 （2）确定方针 （3）考虑拟定方案的前提前提 （4）成长可选方案 （5）斗劲各类方案 （6）选定方案 （7）拟定辅助打算 （8）编制预算 |
谙练把握 | |
| 3.方针打点 | （1）方针打点的概念和特点 （2）方针打点的根基轨范 （3）方针打点在护理工作中的运用 |
把握 | |
| 4.时刻打点 | （1）时刻打点的概念和根基轨范（2）时刻打点的体例 （3）时刻打点的策略 |
把握 谙练把握 体味 | |
| 5.抉择妄想 | （1）抉择妄想的概念、类型 （2）抉择妄想的轨范 （3）集体抉择妄想 |
把握 把握 体味 | |
| 四、组织 | 1.概述 | （1）组织概念与类型 （2）组织结构的根基类型 |
把握 |
| 2.组织设计 | （1）组织设计的概念 （2）组织设计的原则与要求 （3）组织设计的轨范 |
把握 体味 把握 | |
| 3.组织文化 | （1）组织文化的概念与特点 （2）护理组织文化 |
把握 体味 | |
| 4.临床护理组织体例 | （1）个案护理 （2）功能制护理 （3）小组护理 （4）责任制护理 （5）综合护理 |
体味 | |
| 五、护理人力资本打点 | 1.人员打点概述 | （1）人员打点的概念及意义 （2）人员打点的根基原则 |
体味 把握 |
| 2.护理人员编设与排班 | （1）护理人员编设的原则 （2）影响护理人员编设的身分 （3）护理人员编设的计较法 （4）护理人员的排班 |
把握 体味 谙练把握 把握 | |
| 3.护理人员的培训与成长 | （1）护理人员的培训 （2）护理人员的继续教育 （3）护理人才的培育 |
体味 体味 把握 | |
| 六、率领 | 1.率领工作概述 | （1）率领的概念、浸染 （2）率领权力与影响力 （3）率领工作的事理与要求 （4）率领理论及应用 |
把握 把握 体味 谙练把握 |
| 2.授权 | （1）授权的概念、意义 （2）授权的原则 （3）授权轨范 |
把握 把握 体味 | |
| 3.激励 | （1）激励概述 （2）激励理论及应用 （3）激励艺术 |
体味 把握 体味 | |
| 七、组织沟通 | 1.组织沟通概述 | （1）沟通的界说、过程 （2）组织沟通的形式、浸染 |
把握 体味 |
| 2.沟通障碍 | （1）发送者的障碍 （2）领受者的障碍 （3）沟通通道的障碍 |
体味 | |
| 3.有用沟通 | （1）有用沟通的要求 （2）有用沟通的原则 （3）有用沟通的体例 （4）有用沟通的策略 |
体味 把握 把握 体味 | |
| 4.沟通在护理打点中的应用 | （1）谈话的技巧 （2）训导的技巧 （3）组织会议的技巧 |
谙练把握 | |
| 八、冲突与协调 | 1.冲突 | （1）冲突概述 （2）冲突过程 （3）措置冲突的体例 |
把握 体味 谙练把握 |
| 2.协调 | （1）协调的寄义与浸染 （2）协调的原则与要求 |
把握 把握 | |
| 九、节制工作 | 1.节制工作概述 | （1）节制的概念 （2）节制的主要性 （3）节制的类型 （4）有用节制的特征 （5）节制的原则 |
体味 体味 把握 谙练把握 把握 |
| 2.节制的根基过程、体例 | （1）节制的根基过程 （2）节制的根基体例 （3）实施节制应注重的问题 |
谙练把握 把握 体味 | |
| 十、护理质量打点 | 1.质量打点概述 | （1）质量打点的概念 （2）周全质量打点 |
把握 |
| 2.护理质量尺度 | （1）尺度、尺度化打点的概念 （2）拟定尺度的原则与要求 （3）拟订尺度的轨范 |
把握 把握 体味 | |
| 3.护理质量打点模式 | （1）PDCA轮回打点 （2）QUACERS模式 |
谙练把握 体味 | |
| 4.护理质量节制内容 | （1）基本护理打点 （2）专科护理打点 （3）新营业、新手艺打点 （4）护理信息打点 （5）预防护理缺陷的打点 |
把握 | |
| 5.护理质量评价 | （1）护理质量评价内容 （2）护理质量评价体例 （3）常用的质量评价统计体例 |
把握 体味 体味 |
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