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“社区姐妹花”相互扶持微笑服务齐为社区服务

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来源:合肥日报发布时间:2011-8-12张立辉出生于六安市苏井镇一个普通家庭。 2008年,他毕业于安徽师范大学旅游管理专业。与她同龄的叶家佳,原籍淮南市辛集镇。她于同年毕业于安徽大学英语专业。自从来到琥珀街的两个社区以来,两人就彼此认识了。为了省钱,两人还共用了两居室,一居室的房子。由于年龄相近,工作是在社区中,不久后,两人在租来的窝里找到了家。在生活中,他们是密不可分的,他们在一起购买食物和做饭,然后一起工作。在假期,他们还将准备彼此的节日礼物。在邻居的眼中,他们是一对非常好的姐妹。叶家佳是一个性格内向的女孩,刚刚被分配到安农社区工作,并被分配从事计划生育和宣传工作。由于第一次缺乏经验,以及生活的陌生感,当她开始经营家庭并收集信息时,她经常碰壁而工作却难以进行。张立辉所在的飞虹社区是一个古老的社区。有很多家庭困难,社区工作更加困难。尽管她的性格活泼,但她总是可以解决工作中的问题,但有时她会遇到。对于难以解决的难题。这时,两人将事先在家里进行沟通和讨论,在讨论了对策之后,他们将陪伴对方解决问题。有一次,两人同意下班后去一个司法管辖区的一户人家登记新生儿信息。然而,由于年龄小和陌生的面孔,户主不愿合作,信息收集也不成功。回到小家庭后,两人开始认真思考,终于找到问题的症结所在,从而商定了微笑服务的六项原则,即“多微笑,嘴甜,少脾气,多加一点,做事多一点,更有效率,终于成功完成了任务,然后,两个人将这六项原则作为未来工作的座右铭,贴在床头,时刻提醒自己要微笑和对待别人和周围的东西。在微笑服务六项原则的帮助下,两人开始在自己的工作中崭露头角,为社区带来了好事和实用:飞鸿社区的一名困难党员陈老患有这种疾病。如脑梗塞,腿和脚。这也很不方便,社区将其列为关键帮助对象,张立辉耐心地跟踪了这一关键帮助,使老人非常感动。尹阿姨和妻子一直在宜源新村努力工作,为他们的儿子和daughter妇抱孙子努力工作,但妻子却被诊断出患有子宫癌,整个家庭突然陷入艰难的处境。了解了这种情况后,叶嘉佳四处求助于大病救助和城市生活……姐姐小张和小烨在社区里开花。 “彼此鼓励,相互竞争,并使用自己的行动为社区中需要帮助的每个人提供服务。他们使用自己的行动来解释这名80岁女孩的坚定和毅力。”